Términos y Condiciones de Uso
1. Introducción
Bienvenido a Repuestos Mérida. Al utilizar esta plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de usar los servicios.
2. Quiénes somos
Repuestos Mérida es operada por Gochos' Group, con base en Mérida, Venezuela. Si necesitas contactarnos, puedes escribir a ahoraesbest@gmail.com.
3. Naturaleza del servicio
Repuestos Mérida es una plataforma de intercambio de necesidades con servicios. Entre esos servicios se incluye un catálogo de repuestos disponibles en tiendas físicas de Mérida y, por ahora, de la zona andina.
La plataforma también puede facilitar publicaciones, solicitudes, contacto entre usuarios y herramientas de comunicación para ayudar a concretar relaciones comerciales. Repuestos Mérida no distribuye directamente repuestos ni actúa como vendedor final de los productos publicados por terceros, salvo que se indique expresamente en un caso específico.
4. Condiciones de uso
Al usar Repuestos Mérida, el usuario se compromete a:
- Utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos.
- Proporcionar información real, actual y verificable.
- Mantener una conducta respetuosa con otros usuarios, comercios y administradores.
- No publicar contenido falso, fraudulento, ofensivo, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en Venezuela.
5. Publicaciones, solicitudes y contenido del usuario
El usuario es responsable de la información, imágenes, descripciones, precios, datos de contacto y demás contenido que publique o envíe por medio de la plataforma. Repuestos Mérida podrá revisar, moderar, corregir, rechazar, ocultar o eliminar contenido cuando lo considere necesario para proteger la comunidad, la calidad del servicio o el cumplimiento de estas condiciones.
6. Propiedad intelectual
Los textos, gráficos, logotipos, diseños, software y demás elementos propios de Repuestos Mérida son propiedad de Gochos' Group o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual.
7. Tratamiento de datos de registro
Los datos de registro, verificación e identificación suministrados por el usuario, incluyendo información de contacto y cualquier otro dato necesario para acceder a los servicios de la plataforma, serán utilizados únicamente para fines operativos, validación de identidad, seguridad, soporte, moderación, prevención de fraude y mejora del servicio dentro de Repuestos Mérida.
No compartimos datos de registro con terceros de forma comercial ni arbitraria. Solo podrán compartirse cuando exista una razón clara, específica y demostrable que lo justifique, por ejemplo:
- Para cumplir una obligación legal.
- Para atender una orden de una autoridad competente.
- Para prevenir fraude o investigar abusos.
- Para resolver incidentes de seguridad.
- Para proteger derechos, integridad y funcionamiento de la plataforma, de sus usuarios o de terceros afectados.
En cualquiera de esos casos, el acceso o la entrega de datos se limitará estrictamente a la información necesaria para atender la situación correspondiente.
8. Política de privacidad
Parte del uso de la plataforma implica la recopilación y tratamiento de datos personales. Para más detalle sobre este punto, consulta nuestra Política de Privacidad.
9. Limitación de responsabilidad
Repuestos Mérida actúa como plataforma de conexión y apoyo entre usuarios, comercios y servicios. No garantizamos la disponibilidad permanente de productos publicados por terceros ni asumimos responsabilidad por acuerdos, pagos, envíos, garantías, conflictos o incumplimientos entre compradores, vendedores o prestadores de servicios.
Cada usuario es responsable de verificar por su cuenta la información comercial antes de concretar una transacción. No obstante, Repuestos Mérida verifica la ubicación y la existencia del comercio al momento de aprobar una publicación. En su mayoría, las publicaciones de repuestos corresponden a comercios o tiendas físicas ubicadas en Mérida. Si un comercio opera en Mérida pero no cuenta con tienda física, esa condición será indicada de forma expresa dentro del anuncio.
10. Suspensión o terminación
Nos reservamos el derecho de suspender, limitar o terminar el acceso a la plataforma cuando detectemos incumplimientos de estos Términos y Condiciones, conductas abusivas, fraude, suplantación, uso indebido del servicio o cualquier situación que afecte la seguridad o el funcionamiento de Repuestos Mérida.
11. Legislación aplicable
Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones se interpretará conforme a las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
12. Cambios a estos términos
Repuestos Mérida podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Si el cambio es relevante, se publicará la versión actualizada en los canales oficiales de la plataforma.